আইনি নথি

BetNova নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জেনে নিন

BetNova-তে নিবন্ধন করা মানে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নেওয়াটা ভালো — ভবিষ্যতে কোনো বিভ্রান্তি থাকবে না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে প্রযোজ্য ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য

মূল শর্তগুলো এক নজরে

BetNova ব্যবহার করতে হলে এই ছয়টি বিষয় মাথায় রাখা জরুরি

🔞

বয়সসীমা: ন্যূনতম ১৮ বছর

BetNova কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। বয়স যাচাই ছাড়া উইথড্র প্রসেস হবে না।

👤

একজনের নামে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব বন্ধ করা হবে।

সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক

নিবন্ধনে ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে। সব তথ্য হালনাগাদ রাখুন।

🎁

বোনাসের শর্ত মেনে চলুন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট থাকে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্র চাইলে বোনাস বাতিল হবে।

🚫

ম্যাচ ফিক্সিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

কোনো ধরনের অসদাচরণ বা ম্যাচ ফিক্সিং সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স উভয়ই বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

🔄

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

BetNova যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটে জানানো হবে এবং ব্যবহার চালিয়ে গেলে সম্মতি ধরা হবে।

ভূমিকা ও সম্মতি

BetNova (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী BetNova-র সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন BetNova-তে নিবন্ধন করেন বা সাইট ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরো শর্তাবলীটা একবার পড়ে নেওয়া উচিত।

কোনো শর্তের সাথে একমত না হলে BetNova ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@betnova.ws।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও মূল আইনি ভিত্তি ইংরেজি সংস্করণের উপর নির্ভরশীল। দুটির মধ্যে পার্থক্য দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

যোগ্যতার শর্ত

BetNova-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কর্পোরেট সত্তা বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ নয় এমন অবস্থানে থাকতে হবে।
  • BetNova-র পূর্ববর্তী কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাসপেন্ড না হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে, নিজের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
⚠️ সতর্কতা: BetNova যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

BetNova অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
  • নিবন্ধনে দেওয়া নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর অবশ্যই সঠিক হতে হবে এবং প্রয়োজনে প্রমাণ দিতে হবে।
  • আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে BetNova সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

BetNova-তে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন পরিমাণ প্রসেসিং সময় ফি
ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ)৳২০০তাৎক্ষণিকবিনামূল্যে
উইথড্র (বিকাশ)৳৫০০১৫–৩০ মিনিটবিনামূল্যে
উইথড্র (নগদ)৳৫০০৩০–৬০ মিনিটবিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার৳১,০০০৩–৬ ঘণ্টাবিনামূল্যে
  • ডিপোজিট ও উইথড্র একই পেমেন্ট মেথডে করতে হবে। ভিন্ন মেথডে উইথড্র চাইলে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেসের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন দেখা গেলে BetNova তদন্তের জন্য পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

BetNova-র বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের শর্তাবলী:

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে। এটি সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • BetNova যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাসের পরিমাণ কেটে নেওয়া হবে।
💡 টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তের পেজটি পড়ুন। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আলাদা হতে পারে।

বেটিং নিয়মকানুন

BetNova-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট কনফার্ম করলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — শুধুমাত্র Cash Out ফিচার চালু থাকলে ব্যতিক্রম।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে কোনো বেট গৃহীত না হলে BetNova দায়ী নয়। এ ক্ষেত্রে বাজির টাকা ব্যালেন্সে ফেরত যাবে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার পর Pre-Match বেট বাতিল হবে। লাইভ বেট চলমান থাকবে।
  • ভুল অডস প্রকাশিত হলে BetNova সেই অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে BetNova-র নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে আলাদা হতে পারে — অ্যাপে বা সাইটে দেখা যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের স্পোর্টস ইভেন্টে কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
  • BetNova সিস্টেমে হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং বা অটোমেটেড বট ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেটিং করা বা পেমেন্ট প্রসেস করা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া।
  • BetNova-র ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।
⚠️ মনে রাখবেন: উপরের যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে BetNova কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

BetNova নিচের পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা, বা আইনি কারণে।

ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সেক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স যাচাই করে উইথড্র সম্পন্ন করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও সংশ্লিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

BetNova সর্বোচ্চ নিরাপদ ও স্থিতিশীল সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, কিন্তু নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায় সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বা বেটে সমস্যা।
  • বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — বেটিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে।
১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত BetNova-র গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

BetNova আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে পারে।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

BetNova যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পেজের উপরে আপডেটের তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরও BetNova ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোনে বিজ ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

📌 পরামর্শ: মাঝে মাঝে এই পাতাটি পুনরায় পড়ুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।
শর্ত পড়া হয়ে গেছে?

এখন নিবন্ধন করুন এবং BetNova-র অভিজ্ঞতা নিন

শর্তাবলী মেনে নিলে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন — বিকাশে মাত্র ৳২০০ দিয়ে শুরু করা যায়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিবন্ধন ও অ্যাপ নিয়ে যা জানতে চান

হ্যাঁ, BetNova-র Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য আলাদা অ্যাপ আছে। Android ব্যবহারকারীরা সাইটের ডাউনলোড পেজ থেকে সরাসরি APK ফাইল নামিয়ে ইনস্টল করতে পারবেন — ফোনের সেটিংসে "Unknown Sources" চালু রাখতে হবে। iOS ব্যবহারকারীরা App Store থেকে BetNova সার্চ করে ইনস্টল করতে পারবেন। অ্যাপটি হালকা ও দ্রুত — ধীর নেটওয়ার্কেও ভালো কাজ করে।

BetNova-তে নিবন্ধন করতে মূলত তিনটি জিনিস লাগে — একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, একটি ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক তবে পাসওয়ার্ড রিকভারির জন্য দরকারি), এবং আপনার পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ। নিবন্ধন প্রক্রিয়া মাত্র ২–৩ মিনিটে শেষ হয়। উইথড্র করার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে KYC যাচাইয়ের জন্য — সেটা আগে থেকে প্রস্তুত রাখলে পরে সুবিধা হবে।
English